服務(wù)項(xiàng)目

DHL

參考時(shí)效

從送達(dá)DHL倉(cāng)庫(kù)開始計(jì)算，參考正常遞送時(shí)效為2-4個(gè)工作日（此時(shí)效為快件上網(wǎng)至收件人收到此快件止），特殊情況除外！派送時(shí)效跟目的地各個(gè)海關(guān)清關(guān)時(shí)間及航班安排很有關(guān)系。

操作說(shuō)明

客戶訂單操作注意事項(xiàng)：
1，物品描述
申報(bào)品名時(shí)需要填寫實(shí)際品名和數(shù)量。不接受禮物或樣品申報(bào)。
2，申報(bào)價(jià)值

DHL對(duì)申報(bào)價(jià)值是沒(méi)有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。
3，收件人地址
DHL不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應(yīng)要用英文填寫，其他的語(yǔ)種不行。

包裝要求

重量、體積限制：
單件最長(zhǎng)邊不超1.5米，單件不超200KG, 對(duì)于超長(zhǎng)超重的單件包裹請(qǐng)于發(fā)貨前咨詢我司客服人員。
以下為特殊情況：
1，寄往尼日利亞的貨，單件重量不能超50KG，單票不超50KG，建議拆分為多票，每票重量不超過(guò)50KG。 
2，寄往安哥拉的快件，單件重量不能超50KG，單票不超250KG， 
3，寄往突尼斯的單件重量不能超30KG，單票不超40KG
4，寄往阿爾及利亞的快件，單件不能超40KG。

包裝要求：請(qǐng)注意包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無(wú)關(guān)標(biāo)識(shí)，對(duì)于易碎品最好外包裝上有易碎品的標(biāo)志，在郵包正面的中間位置，貼上從中環(huán)運(yùn)物流系統(tǒng)里面打印的地址標(biāo)簽，請(qǐng)妥善包裝以您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞。

跟蹤查詢

1、http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html

2、DHL偏遠(yuǎn)查詢：http://remoteareas.dhl.com/jsp/first_main.jsp

服務(wù)項(xiàng)目

UPS

參考時(shí)效

 參考派送時(shí)間：2—4個(gè)工作日。派送時(shí)效已上網(wǎng)到收件人收到此快件為準(zhǔn)。
 如遇到海關(guān)查車等不可抗拒的因素，派送時(shí)效則以海關(guān)放行為準(zhǔn)。

操作說(shuō)明

收件人名，國(guó)家，地址，郵編，貨運(yùn)方式,物品描述，物品數(shù)量和申報(bào)價(jià)值為上傳必填項(xiàng)；收件人電話不是必填項(xiàng)，但如能將收件人電話填上，將會(huì)更有利于派遞。

包裝要求

1，以下貨件須加40RMB每件：（以下是重復(fù)收費(fèi)，只要符合加收條件，將累計(jì)加收）。
  (1)不規(guī)則貨物；
  (2)非紙箱包裝；
  (3)最長(zhǎng)邊超過(guò)152CM；
  (4)第二長(zhǎng)邊超過(guò)76CM；
  (5)單件實(shí)重超過(guò)32KG。

2，以下貨件須加388RMB每件：（以下是重復(fù)收費(fèi)，只要符合加收條件，將累計(jì)加收）
(1)  最長(zhǎng)邊超過(guò)270CM；
(2)  二條短邊加起來(lái)*2再加長(zhǎng)邊超過(guò)330CM（但不能超過(guò)419CM要再加收一次388元每件）；
(3)  單件實(shí)重超過(guò)69KG。

注：以上兩點(diǎn)，加收的40RMB和388RMB都是要重復(fù)計(jì)加收費(fèi)用。

3，包裝要求
(1)郵包正面中間位置，貼上從中環(huán)運(yùn)物流系統(tǒng)里面打印的地址標(biāo)簽； 
(2)需特別強(qiáng)調(diào)的是，中環(huán)運(yùn)印刷的有香港地址，特許帳號(hào)，報(bào)關(guān)單和航空標(biāo)簽的汽泡袋信封，只適應(yīng)于用香港郵政發(fā)貨的平郵和掛號(hào)郵包，中歐快遞郵包不能使用此種信封，中環(huán)運(yùn)提供空白的汽泡袋信封，如有需要，請(qǐng)和客服專員聯(lián)系購(gòu)買；用戶也可使用自己的包裝材料，但外包裝上不能有無(wú)關(guān)字樣。

跟蹤查詢

1、快件跟蹤：http://www.ups.com/content/us/en/index.jsx  

2、偏遠(yuǎn)查詢，http://www.ups.com/content/cn/zh/shipping/cost/zones/area_surcharge.html

服務(wù)項(xiàng)目

FedEx

參考時(shí)效

聯(lián)邦快遞派送時(shí)效正常2-4個(gè)工作日（此時(shí)效為快件上網(wǎng)至收件人收到此快件止），需根據(jù)目的地海關(guān)通關(guān)速遞決定。

操作說(shuō)明

1，物品描述
申報(bào)品名時(shí)需要填寫實(shí)際品名和數(shù)量。不接受禮物或樣品申報(bào)。
2，申報(bào)價(jià)值
聯(lián)邦快遞對(duì)申報(bào)價(jià)值是沒(méi)有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。
3，收件人地址
聯(lián)邦快遞不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應(yīng)要用英文填寫，其他的語(yǔ)種不可以。

包裝要求

體積重量限制：
聯(lián)邦快遞單件最長(zhǎng)邊不能超過(guò)274CM，最長(zhǎng)邊+其它兩邊的長(zhǎng)度的兩倍不能超過(guò)330CM；一票多件（其中每件都不超過(guò)68kg），單票的總重量不能超過(guò)300kg，超過(guò)300kg請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約；單件或者一票多件中單件包裹有超過(guò)68kg，需要提前預(yù)約。聯(lián)邦快遞申報(bào)價(jià)值超過(guò)5000RMB要單獨(dú)報(bào)關(guān)。

注意事項(xiàng)：
文件申報(bào)價(jià)值不能超過(guò)5美元；
貴重物品如藝術(shù)品、古董、玻璃器皿、珠寶、貴金屬、皮草等：不超過(guò)1000美元或每公斤20美元(取其金額較高者）；
寄往俄羅斯的包裹中的物品不能超過(guò)3件。如果一個(gè)包裹中超過(guò)3件物品，包裹很有可能被退回并產(chǎn)生高額退件費(fèi)。

包裝要求

請(qǐng)注意包裝要完好，不要易破損，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外，盡量不要帶其他無(wú)關(guān)標(biāo)識(shí)，對(duì)于易碎品最好外包裝上有易碎品的標(biāo)志，在郵包正面的中間位置，貼上從中環(huán)運(yùn)物流系統(tǒng)里面打印的地址標(biāo)簽，請(qǐng)妥善包裝以您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞。

查詢跟蹤

聯(lián)邦快遞的查詢網(wǎng)站：http://www.fedex.com/cn/

服務(wù)項(xiàng)目

TNT

參考時(shí)效

6-7天

操作說(shuō)明

出口貨物描述詳細(xì)、貨物品名如實(shí)申報(bào)

包裝要求

尺寸要求不能超1.8*1.2*1.5米，每箱尺寸，單件不能超500KG。

查詢跟蹤

www.tnt.com